Carta de Servicios

Urbanismo

Objeto

Tiene por objeto la gestión del desarrollo y ejecución del planeamiento municipal aprobado y programado, el control de la actividad urbanística en el municipio y la tramitación de los expedientes urbanísticos.

Servicios y trámites

• Emisión de informes técnicos necesarios para la concesión de licencias urbanísticas y ambientales.
• Tramitación de denuncias relativas a obras y actividades.
• Gestión de proyectos de urbanización y reparcelación.
• Atención a consultas de ciudadanía.

Compromisos

• 86% de informes técnicos para la concesión de licencias urbanísticas y medioambientales son emitidos en el plazo máximo de 2 semanas desde su solicitud.
• Atención inmediata a las solicitudes de citas de ciudadanos que se produzcan en horario de atención.

Indicadores

• (Nº anual de informes técnicos para la concesión de licencias emitidos en menos de 2 semanas/ Nº anual de informes técnicos emitidos pata licencias urbanísticas y medioambientales) x 100.
• Nº citas no atendidas en el momento a lo largo del año.